PREGUNTAS FRECUENTES
Sobre productos
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Sí. Todos los productos de Maikai Pets (snacks, suplementos, aceites, yogures, mordedores y productos de higiene) están elaborados con ingredientes 100% naturales. Sin colorantes, conservantes ni aditivos artificiales.
Nuestro compromiso es ofrecer lo mejor para el bienestar de perros y
gatos: productos seguros, saludables y con trazabilidad europea. -
Es rico en Omega-3 y Omega-6:- Favorece la piel y el pelaje.
- Refuerza el sistema inmune.
- Ayuda al desarrollo cerebral en cachorros.
- Aporta apetito y energía en perros senior.
Compatible con pienso seco,
comida húmeda o dieta BARF. -
Ofrecemos varias opciones seguras
y nutritivas para gatos:- Boquerones deshidratados.
- Higaditos y pulmones de ternera.
- Tiras de pollo.
- Chips de melva.
- Rollitos de piel de salmón.
- Mejillones deshidratados.
Todos ellos son ricos en
proteínas, fáciles de masticar y muy palatables. -
- Probióticos: mejoran la digestión y la flora intestinal.
- Plaque Remover: reduce el
sarro, la placa y el mal aliento. - Condroprotector: protege articulaciones y movilidad.
- Aceite de salmón: refuerza piel, pelo e inmunidad.
Muchos suplementos son aptos para
cachorros y gatos (consultar ficha de producto). -
Depende de la raza y la fuerza mandibular, pero la mayoría de nuestros snacks son aptos.
Recomendamos:- Boquerones, higaditos, pulmones
de ternera y tiras de pollo. - Chips de melva o mejillones (muy digestivos).
- Rollitos de piel de salmón (ricos en Omega-3).
En cualquier caso, puedes trocear los snacks para facilitar la masticación en perros muy pequeños o cachorros.
- Boquerones, higaditos, pulmones
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Son 100% saludables:- Sin lactosa y sin azúcares añadidos.
- Contienen probióticos para reforzar la flora intestinal.
- Pueden darse a diario o como premio ocasional.
- Se conservan congelados y tienen una caducidad de 14 meses.
Un snack funcional, refrescante y
perfecto para el verano. -
Sí, son bajos en grasas y sin cereales. Aun así, recomendamos controlar la cantidad y mantener una rutina de ejercicio.
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- Snacks naturales: 18 meses cerrados, 3 meses tras abrir.
- Aceite de salmón: 18 meses.
- Yogures/helados: hasta 14 meses congelados.
- Mordedores: quesos hasta 24 meses; astas y palos de olivo no caducan.
Sobre tu pedido
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Tarjeta (Visa, MasterCard, etc.) y PayPal.
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Entregamos en 24/48h laborables en Península. En campañas especiales (Black Friday, Navidad) puede demorarse un poco más.
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Actualmente enviamos a Península y Baleares. Para otros destinos,consúltanos en hello@maikaipets.com.
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Recibirás un email de confirmación con el enlace de seguimiento.
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Sí, siempre que no haya salido de nuestro almacén. Escríbenos lo antes posible a
hello@maikaipets.com. -
Sí, en un plazo de 14 días siempre que el envase esté sin abrir ni usar. Los gastos de envío de la devolución corren a tu cargo.
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Nos encargamos de todo sin coste para ti. Queremos que quedes 100% satisfecho.
Sobre tu cuenta
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- Guardar direcciones y métodos de pago.
- Consultar historial de pedidos.
- Gestionar devoluciones fácilmente.
- Acumular puntos y recompensas en cada compra.
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En tu área de cliente, junto a cada pedido enviado.
Otras preguntas frecuentes
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Consulta la ficha de cada producto, donde indicamos para qué mascotas está recomendado. Si tienes dudas, escríbenos y te asesoraremos.
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Sí, son compatibles con la dieta BARF y no contienen cereales ni gluten. Si tu mascota tiene alergias específicas, consulta siempre con tu veterinario antes de introducir nuevos alimentos o suplementos.
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Sí, con cada compra acumulas lametones (puntos) que podrás canjear por descuentos en futuras compras. -
Nuestros snacks y suplementos se elaboran con ingredientes de origen español y europeo, bajo controles de calidad que garantizan seguridad y trazabilidad.